微信小程序一出，做APP要换换思维了

微信小程序一出，做APP要换换思维了

微信小程序是什么？微信小程序是一种不需要下载安装即可使用的应用，它实现了应用「触手可及」的梦想，用户扫一扫或搜一下即可打开应用。也体现了「用完即走」的理念，用户不用关心是否安装太多应用的问题。应用将无处不在，随时可用，但又无需安装卸载。

一、「小程序」和「公众号菜单栏内嵌H5」有什么区别？

看上图展示的小程序截图，像不像一个Native APP加了一个顶部微信菜单的帽子？

Native APP和Web APP谁是未来的主流这个命题争了很多年，而Native APP最大的优势也就是对于系统控件接口和框架的调用能力比Web APP不知道高到哪里去。虽然京东同时提供了手机APP和手机H5形式的页面供用户浏览和下单，但是同时用过二者的都能体会到，H5页面在流畅度上还是差一些。

在此之前，很多创业者以公众号菜单栏内嵌H5的形式，完成了基础功能的微信化植入，但通常都是比较简单的页面，操作体验比较一般。

这次微信推出的小程序，最大的亮点在于微信提供了丰富的框架组件和API接口供开发者调用，具体包含：界面、视图、内容、按钮、导航、多媒体、位置、数据、网络、重力感应等。在这些组件和接口的帮助下，建立在微信上的小程序在运行能力和流畅度上面便可以保持和Native APP一样的体验。

二、当我们谈创业的时候，我们到底在做什么？

过去两年在资本的推动和互联网+概念的热炒之下，出现了罕见的创业热潮，各种各样的创业项目出现，应用市场内APP的数量也井喷式增长。

行业里有一个很大的误区：

互联网创业=做个网站

移动互联网创业=做个APP

很显著的现象就是很多传统企业在还没搞清什么是互联网+的时候，就迫不及待地做APP了，做出来了有没有人用，当然那是另外一回事。

回到创业这件事上，还是得回归商业的本质，商业是提供顾客所需要的物品和服务的一种行为。所以不管是网站，还是APP，或者很多创业者已经在尝试的微信公众号，甚至是QQ群、微信群，这都是连接用户的一种载体。传统商业依赖于线下实体门店为顾客提供服务，互联网的存在将获取新客户和提供服务的场景进行了线上化改造，从而提升了商业效率。

最近有一家花店在我的同事间很受欢迎，它会给顾客每周固定时间会送来一束搭配好的花。这是一个没有实体店的花店，也没有APP，唯一的载体就是微信公众号，下单支付是在微信号内，信息填写修改是在微信号内，客服也是在微信号内，好像除此之外也没有更多其他需要的功能了。所以这样一个创业项目，微信号就足以满足其大部分的需求，虽然在某些环节上可能有些体验粗糙，但相比之下单独做个APP？哪边成本更高呢。

三、为什么微信小程序的诞生对创业者是好机会

1.APP流量成本的急剧攀升

做渠道运营的同学可能会清楚，过去两年里，APP推广的成本是呈翻倍增长的。有些垂类APP的CPA单价高达500元以上，对于创业者来说没有太多钱可以去砸在流量上，但流量往往是控制产品生死的命脉，每年有50%的新APP死在流量问题上。

2.移动互联网格局基本已定，用户主要需求场景已被巨头把持

移动互联网发展已有五年时间，在这几年时间里，从PC时代迁移过来的连接人与信息、连接人与人、连接人与商品、连接人与服务四个大类已经基本完成了格局重塑。用户的主要需求场景，尤其是同时具备刚需和高频两个特点的场景，基础工具、生活服务、娱乐等都已经有PC时代的老巨头继续把持，或者移动互联网新生的小巨头们占据山头。

3.面向所有产品对用户时间的竞争

在之前的文章里，白崎反复讲过一个观点就是现在的竞争不仅仅是同类竞品的竞争，其实是你在和所有产品竞争用户的时间。显然微信是目前的翘楚，平均每天长达4小时以上的停留时长。很多APP面临的问题便是用户即便下载安装了，但也想不起打开，或者打开了很快就被关闭。

在以上三个背景的情况下，对创业者而言环境真的很糟糕，用户获取难、使用率不高是普遍的痛点。在年初的「应用号」概念发布时，便赢得很多创业者的期待，原因就在于大家希望从微信这棵大树上获取一些红利。

四、移动互联网第二春：SuperAPP+LightAPP模式

轻应用是一种趋势，早在2013年左右，百度和UC分别对「轻应用」的模式进行了尝试，虽然都失败了，但不可否认这条路的正确性，只是在当时这两家都不具备发展起生态的能力。

百度的轻应用是以搜索为核心的生态，UC的轻应用是以浏览器为核心的生态，二者都是Web APP的插件化思路。百度轻应用接入了如「顺丰快递」为代表案例的信息查询服务入口，UC轻应用则接入了「迅雷」「快播」为代表案例的和浏览器场景强结合的信息查询、信息下载的入口。

复盘为什么百度和UC都没做起来，一个重要的前提是当时的百度和UC都不具备SuperAPP的根基，尤其是不够高频，所以带不起来这个生态。

但2016年的微信来做这件事，天时地利人和似乎都占据了，既有海量的用户，强大的用户粘性，足够长的用户使用时长，是国内目前最称得上SuperAPP的应用了。

白崎预估，这种SuperAPP+LightAPP的模式或许能够带起移动互联网的第二春，很多长尾的需求之前由于落地条件不成熟不能做的，现在可以重新回来尝试一下。即使是很小的一个需求点，以LightAPP的形式附着在微信上，现在也具备了一定的生存空间。

五、谁适合抓住这波红利

在别人家平台玩，首先得研究平台欢迎什么样的人。从微信官方对外公布的信息来看，最鼓励的是服务提供者，因为这和微信「连接人与服务」的战略诉求最为契合。

白崎的建议是：低频、非刚需场景的长尾服务提供者最适合来做微信小程序。

高频场景的服务依然适合以独立APP作为阵地，即便微信在发现Tab内给京东开辟了最明显的「购物」二级入口，依然是用手机京东APP的人多，即使在体验上大大增强的微信小程序推出后，结论依然会是如此。

高频场景的服务天然具备独立发展成生态的潜力，可以自成一套生态体系，比如服务领域的滴滴出行。即使是在微信、支付宝、微博中都开辟了打车入口，这些也只是增量，自家APP还是主要的阵地。

而对于低频、非刚需场景的长尾服务而言，由于需求通常较为简单，使用频次低，撑不起来一个独立APP，寄生在巨头身上是最好的选择。

正如把支付宝中的「转账」、「付款」、「信用卡还款」、「生活缴费」等拆成一个个独立APP，用户肯定不会买账，但把所有跟钱相关的需求都汇聚在一起，哪怕是非常长尾的水电燃气物业费和ETC交费通通都涵盖，这才成就了今天的国民应用支付宝。

现在，微信正在试图开放接受长尾的需求场景，把自己打造成一个无所不包的生态系统。这个系统，包含人与人的连接，包含人与信息的连接，包含人与商品的连接，更包含各类大大小小的服务连接。

比如上面提到过的花店的案例，符合低频场景、长尾服务的特点，他们家就非常适合做微信小程序，而且只要在现有基础上把微信内嵌H5迁移成小程序，就能改善下单流程、客服等方面的体验优化，从而更好地维系用户。