互联网创业，如何低成本获取用户

互联网创业，如何低成本获取用户

2016后如何低成本获取用户？

我总结为四个字，守正出奇。看起来比较平常，但执行起来难度不小。

从大方向上来说，早期的互联网获客，关键是流量，即推广第一。你做品牌，做活动，做内容，搞情感营销，娱乐营销，都比较扯淡。要论人均产值，一定公司的推广部门和电销部门。所以我们看到早期赚钱的一批人，大多是搞推广出身的，擅长低成本搞到流量，或者是大军团的流量运作。这时候，留存和活跃都不那么重要，而运营这个岗位，也并不受到重视。

在蓝海，要么复杂的事情简单化。在红海，那就得把简单的事情复杂化。

所以我们看到，运营正在吃香。精细化的运营能提升用户体验，降低用户流失，提高用户付费额。所以，在获取用户上的第一个重大变化就是，运营变得非常重要，创业者必须打造一个精干的运营团队。

在推广方面，守正体现在常规的搜索引擎公关传播，品牌故事，口碑建设，包括一些常规的促销。结合运营，为低成本获取用户打下基本功。

另外要在产品中植入推广基因，让用户自发去传播，比如增加关系链，红包，邀请等，这样能帮助推广节约成本。

具体到运营侧，主要是以数据为驱动。拿互联网金融来举例，分别体现在流量使用效率，用户留存效率，商品销售效率；即从流量，用户，商品三个维度，以数据来提升这三个维度。由于非本文重点，下次再谈。

我重点说说出奇。

所谓出奇，并非搞热点，也不是什么一本万利。因为热点过后，也并不能带来多少有效用户。

在一片红海之下，出奇就是要避开锋芒，寻找空隙。

而大的指导方向是说，不做头部的流量，不做常规的流量，不能一买了之，多做一些长尾的流量，重视内容和互动。流量思维已死，互动和内容营销永生

首先，新媒体的价值非常重要，尤其是微信公众号。尽管今天的微信公众号投放成本并不低，但我认为依然处于价值洼地，尤其是一些真实有价值的KOL号。如果能在用户属性和内容及促销玩法上达成匹配，就能以较低的成本获取用户。而且这种方式自带品牌偏好，具有较好的用户留存。

除了一些优质的KOL，还有很多长尾公众号处于价值洼地，并没有人投放广告，这时候投放，能明显避开竞争对手，比如我的产品和某个三四线的城市匹配，我投当地的微信公众号，就会取得不错的效果。

像有些创业项目，适合运营微信公众号，而微信公众号的获客成本很低。常规的广告需要经历从曝光到点击再到注册，而微信公众号却不同，点击即关注，也就是说，获取一个微信公众号用户的成本就是一个点击，当其中一些人发现你的公众号内容他并不喜欢，他会取消关注，我们假设五个人有四个人取消，实际成本也才5个点击，按照1.5的单价，也就是7.5元获取一个公众号粉丝。所以我认为，像一些付费门槛很低的产品，而其又适合运营内容的项目，利用这个方法，就实现了出奇。

也就是说，我不用常规的广告投放来获取用户，我转一次弯。先把这些鱼养到微信公众号，我在慢慢收割。这是出奇。

除了微信公众号，还有许多长尾流量，包括线下的资源，三四线城市，农村市场，都具备一些独特的流量挖掘办法，我们要做的，就是避开巨头，因为巨头做不了这些事，或者说太麻烦了，直接垄断头部流量，购买或战略合作是很容易的事，所以他们不做，那么我们就做。这些事比较累，但前面提到了，红海的战略就是把简单的事情做复杂，因为那种简单粗暴获利的时期过去了，环境变了，不能总想着偷懒赚大钱。

除了找长尾流量，其次要重视场景。

为什么广告效果越来越差了。因为场景不好，你像微信公众号的场景就好。

为什么现在很多互联网金融要做消费金融？不仅是说市场大，而且场景好。你要消费，我借钱给你花，正好。所以我们要寻找场景。对于创业项目来说，找到你的产品使用场景很关键，把这种场景植入到流量引入中，就能大大提高转化率，而且用户质量也不差。

最后，我觉得还是要重视自建流量。

怎么自建流量？如果创始人有网红基因，就争取做个网红。如果团队可以做内容，那么要做好微信公众号，各类头条号。

有人说SEO失效了，但ASO却受到重视。实际上SEO没有失效，搜索引擎依然是最有效的广告平台，在全世界，全美，中国，关键词广告依然是第一。基于关键词，通过一些舆情监测和工具，我们可以找到与关键词相关的新闻，热点，论坛帖，知乎帖，微博，博客，微信公众号，我们可以跟帖，顶贴，制造话题，也可以找他们谈合作。这种流量非常精准，有效，实际上就是蹭流量。

自建流量是一个漫长的过程，正如前面说的，我们要做复杂的事情，复杂才能显示专业度。

做好这件事，我觉得出奇就起到效果了。同时依然要遵循原有的营销逻辑，品牌第一，其次销售效率，也就是流量引入和转化效率，要重视促销在拉新的重大作用。因为传统的营销很难区分谁是新用户，谁是老用户，也没办法连接用户，互联网可以，我们先把进来的门槛降低，让用户先进来，再想办法服务好他们。

另外要高度重视运营，基于自己的产品，搞清楚我的用户增长逻辑是什么，我的运营模型有哪几个，然后让数据来驱动他们。

以上就是我对2016年后搞互联网创业者的一些建议，希望可以帮助到大家。同时，谨以此文献给所有的互联网创业者，越是在寒冬，越是大环境不好，就越要坚持，越要冷静，不要人云亦云，做自己，向前看。

作者介绍：刘渝民，“新金融生态营销”开创者，倡导低成本生态营销，擅长守正出奇，以低成本和高转化帮助中小新金融企业实现逆袭。